Webet Asia ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกท่านเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้มากแค่ไหน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ webetasia.bet และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้แล้ว กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
Webet Asia ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบและมีความรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
เราดำเนินงานภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล และยึดหลักความโปร่งใสในทุกขั้นตอนของการประมวลผลข้อมูล ตั้งแต่วินาทีที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราไปจนถึงการปิดบัญชีสมาชิก ข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองตลอดเวลา
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ Webet Asia รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี) และช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ที่ใช้ในการให้บริการสมาชิก ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจลิงก์มาจากแพลตฟอร์มของเรา
Webet Asia เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานแพลตฟอร์ม
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด | กรอกในแบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | กรอกในระบบฝาก-ถอน |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน เอกสาร KYC | อัปโหลดเมื่อยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาเข้าใช้งาน | เก็บโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | เก็บโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | บันทึกเพื่อคุณภาพบริการ |
Webet Asia ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส CVV ใด ๆ ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางการชำระเงินที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยโดยตรง
ข้อมูลที่ Webet Asia เก็บรวบรวมจากสมาชิกนั้นถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ในทุกกรณี วัตถุประสงค์หลักที่เราใช้ข้อมูลของคุณมีดังนี้
Webet Asia ยึดหลัก "ใช้ข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น" ในทุกกระบวนการ หากข้อมูลใดไม่จำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบหรืออำพรางข้อมูลนั้นทันที
Webet Asia ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่เราอาจต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล เราจะตรวจสอบให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของเรา
Webet Asia ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้ระบบจำการตั้งค่าและข้อมูลการเข้าใช้งานของคุณได้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและธีมที่คุณเลือก | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 2 ปี |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการฉ้อโกง | 90 วัน |
คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานไม่สมบูรณ์ หรืออาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เยี่ยมชม
คุณสามารถจัดการความยินยอมด้านคุกกี้ได้ตลอดเวลาผ่านแถบจัดการคุกกี้ที่ปรากฏเมื่อเข้าเว็บไซต์ครั้งแรก หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
Webet Asia ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก Webet Asia จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบเหตุการณ์ พร้อมคำแนะนำในการป้องกันตัวเอง
Webet Asia จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หลักการทั่วไปที่เราใช้มีดังนี้
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป เราจะทำการลบหรืออำพรางข้อมูลนั้นอย่างปลอดภัยโดยวิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อถัดไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก Webet Asia ทุกคนมีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ สิทธิ์เหล่านี้สามารถใช้ได้ตลอดเวลาโดยการติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อสุดท้าย
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้งานและระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วัน
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณในระบบไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที โดยสามารถทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้ การขอลบข้อมูลอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดโดยอัตโนมัติ
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การรับสื่อการตลาดหรือโปรโมชั่น โดยสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น ๆ ตามที่คุณต้องการ
ในบางสถานการณ์ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว ขณะที่ข้อพิพาทหรือการร้องเรียนอยู่ระหว่างการพิจารณา
เนื่องจาก Webet Asia ดำเนินงานในระดับสากลและใช้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจากหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศนอกเหนือจากประเทศที่คุณอาศัยอยู่ เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีความปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎหมาย
ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยสูง และการเข้าถึงข้อมูลจากต่างประเทศจะถูกจำกัดอย่างเข้มงวดตามหลักการ Need-to-Know เท่านั้น
Webet Asia อาจทำการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่เสมอที่ส่วนบนของนโยบายนี้ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยปริยาย หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี
หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data ProtectionOfficer) ของ Webet Asia ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
support@webetasia.bet
ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
ภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับทุกคำร้อง
หากคุณเห็นว่าการร้องเรียนของคุณไม่ได้รับการแก้ไขอย่างเหมาะสมจาก Webet Asia คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจในประเทศของคุณ เราพร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในทุกกระบวนการ
เราไม่ได้แค่เขียนนโยบาย แต่ลงมือทำให้มันเป็นจริงในทุกกระบวนการของแพลตฟอร์ม
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Webet Asia ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้
กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม ข้อมูลที่คุณส่งมาจะถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่นำไปใช้ประโยชน์อื่น
Webet Asia ยืนยันอย่างชัดเจนว่าเราไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ใด ๆ
สมาชิกสามารถขอดู แก้ไข ลบ หรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เราพร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ
ไม่ต้องการรับอีเมลโปรโมชั่นหรือการแจ้งเตือนใด ๆ สามารถยกเลิกได้เพียงคลิกเดียวในทุกข้อความที่ส่งออกจากระบบของเรา โดยไม่มีผลต่อบัญชีสมาชิก
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ Webet Asia พร้อมรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งาน Webet Asia ผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต ระบบรักษาความปลอดภัยของเราทำงานเต็มรูปแบบเหมือนกันทุกอุปกรณ์ ข้อมูลการเดิมพันและข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด
นอกจากนี้ Webet Asia ยังมีระบบแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากมีการเข้าถึงบัญชีของคุณจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันทีเพื่อให้สามารถตรวจสอบและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทำงานร่วมกับเอกสารนโยบายอื่น ๆ ของ Webet Asia เพื่อให้การคุ้มครองสมาชิกครอบคลุมและรอบด้านที่สุด แนะนำให้อ่านเอกสารต่อไปนี้ควบคู่กัน